مايكروسوفت تعلن عن اتخاذ إجراءات مهمة جداً بالنسبة لخدمة الجيم باس Xbox Game Pass !
منذ فترة و نحن نتحدث هنا على موقعنا حول أخبار و معطيات متعلقة بشركة مايكروسوفت و قطاع إكسبوكس نظير كمية التفاصيل المهمة التي تتم مشاركتها معنا من طرف مختلف المنابر الإعلامية الدولية المتخصصة .
و هو ما يتواصل خلال الساعات القليلة الماضية على خلفية ما جرى مشاركته معنا من طرف قطاع إكسبوكس نظير شكوى تقدمت بها منظمة المنافسة وحماية المستهلكين في دولة بريطانيا CMA بخصوص خدمة الجيم باس Xbox Game Pass .
التي أشارت خلال مراسلة رسمية إلى شركة مايكروسوفت أنه غير مقبول تمتنا حث المستخدمين الغير نشيطين على مستوى خدمة الجيم باس دفع مقابل مادي شهريا من حساباتهم البنكية بحيث أنه و من خلال الاشتراك في الخدمة أغلب المستخدمين لا يعيرون اهتمام وجود خانة اختيار تكون مفعلة تلقائيا .
و هي المتعلقة بسحب مبلغ الاشتراك تلقائيا عند نهاية كل شهر أو كل عام على حسب نوعية الاشتراك و هو ما لاحظت منظمة المنافسة في بريطانيا أنه يستهدف مجموعة من المستخدمين في الحقيقة غير نشطين داخل الخدمة على أجهزة مايكروسوفت .
سواء إكسبوكس أو نظام ويندوز لحهتو البي سي الأمر الذي تم التفاعل معها خلال الساعات القليلة الماضية إطلاقا من إعلان مايكروسوفت و قطاع إكسبوكس عن خطوة جد مهمة تتمثل في التواصل مع المستخدمين الغير نشطين على مستوى الخدمة منذ فترة و رغم ذلك يتم أداء المبلغ المالي الخاص بالاشتراك تلقائياً .
مؤكدة أنها ستنهج مسطرة مختلفة هذه المرة تركز على التواصل في مناسبتين و في حالة لم يكن هناك رد من المستخدمين ستكون أمام حتمية إلغاء الاشتراك الخاص بخدمة الجيم باس Xbox Game Pass بسبب عدم وجود تفاعل عليه .
و هو قرار سيشمل جميع الحسابات حول العالم بالمناسبة حسب قول هذه الأخيرة في خطوة ترغب بواسطتها مايكروسوفت أن تضمن استمرارية الخدمة بشكل طبيعي و ديناميكي تم كذلك ضمان مجتمع لاعبين نشط دائما ، ما رأيكم متابعينا في هذه الخطوة المهمة من مايكروسوفت تجاه المستخدمين ؟ شاركونا تعليقاتكم أسفل المقال.