أستوديو CD Projekt يعترف بمشاكل لعبة Cyberpunk 2077 على جهاز Xbox One و PS4 و يقدم حلول لإعادة المال للاعبين
كما كان متوقعا في ظل هذه الحزمة من المشاكل التي ترافق إطلاق لعبة Cyberpunk 2077 حول العالم و ما رافق هذه الأخيرة من أحداث خلال بحر الأسبوع الماضي فقد تحرك أستوديو CD Projekt Red عن طريق قنوات التواصل لديه من أجل إيصال رسالة إلى جميع المستخدمين حول العالم بخصوص لعبة Cyberpunk 2077 و أداء هذه الأخيرة على أجهزة الجيل القديم في شخص بلايستيشن 4 و إكسبوكس ون حيث اعتذر اولا عن كون هذه النسخ فعلا لم تكن جاهزة و تضمنت مجموعة من المشاكل التقنية التي لم يرغب بالكشف عنها للعموم حيث كان يخطط إلى تقديم مجموعة من التحديثات الرئيسية بهدف إصلاح المشاكل .
إلا أن الأمر زاد عن حده في ظل صمت الفريق المطور و مشاهدته أن التجربة ليست نفسها على باقي الأجهزة إطلاقاً وهو ما أكد أنهم حاليا يعملون على تحقيقه مضيفا أن التجربة ستتحسن مع مرور الوقت حيث برمح باقة من التحديثات الرئيسية الضخمة التي ستتوفر على شكل دفعات للعبة بهدف إصلاح المشاكل و الأخطاء البرمجية التي تواجدت و تلك التي تم التبليغ عليها من جانب المستخدمين حول العالم .
مشيرا في نفس الوقت أنه لا يعد المستخدمين على جهاز بلايستيشن 4 و إكسبوكس ون بمستوى تقني يضاهي ما تقدم اللعبة على أجهزة البي سي الضخمة أو أجهزة إكسبوكس سيريز اكس و بلايستيشن 5 لكن بالمقابل ستكون هناك تجربة أفضل على كافة المستويات و يرحب بكافة المستخدمين ممن يرغبون في الحصول أو لاسترداد الأموال التي تم دفعها مقابل الحصول على اللعبة .
حيث بوجه هؤلاء إلى التواصل مع أقسام الدعم الفني على خدمة إكسبوكس لايف بالنسبة لمالكي أجهزة إكسبوكس ون و قسم الدعم الفني لقطاع بلايستيشن طبعا بالنسبة لمالكي جهاز بلايستيشن 4 العادي بالنسبة لنسخ اللعبة الرقمية و في حالة كانت النسخ على شكل قرص يتوجه الفريق المطور إلى المستخدمين من أجل التواصل مع المتاجر المعتمدة و في حالة وجود صعوبات في التواصل يمكن إرسال الطلبات عن طريق البريد الإلكتروني helpmerefund@cdprojektred.com و ذلك لكي يدخل الفريق المطور على الخط مع محاولة كشف سبب هذه الخطوة بشكل واضح حتى يقتنع هؤلاء .
و أكيد أن الأغلبية يمكنهم إستغلال هذه الفرصة المواتية إلى غابة تاريخ 21 ديسمبر الحالي و أسفل الموضوع أترككم مع الرسالة الكاملة التي تم تقديمها من طرف الفريق المطور بالترجمة العربية ،، تحياتي.
