علمنا هذا الأسبوع من خلال معلومات طفت على السطح من طرف عدة منتديات أن عدد من المستخدمين قد عانوا من مشاكل من خلال ثغرة على الرسائل في جهاز بلايستيشن 4 حيث كانت تجعل من الجهاز غير قابل للعمل و ذلك وفق ما تم تأكيده من طرف اللاعبين ممن واجهوا هذا العطب الغريب جدا .
سوني و كما أشرت يوم أمس من خلال موضوع منفصل عبر موقعنا أنها قد باتت على علم بكل التفاصيل المتعلقة بهذا المشروع من أجل كشف ملابساته و هو بالفعل ما تم التطرق له اليوم من خلال الحساب البريطاني للشركة .
حيث و عبر تغريدة في الحساب الرسمي لخدمة تويتر تمت الإشارة من سوني أن المشكل قد اصلح بشكل كلي و الثغرة تم إغلاقها عبر الجهاز لكن السؤال الذي يطرح نفسه هو كيف يمكن التخلص منه في حالة كانت الأجهزة معطلة ؟ .We've since fixed the issue, and it wasn't bricking consoles, just sending them into a crash loop that can be quickly fixed in under 5 minutes. Delete the message on the PS mobile app, go into Safe Mode, use Option 5, console back to normal. ^DB— Ask PlayStation UK (@AskPS_UK) ١٥ أكتوبر ٢٠١٨
سوني تدخلت في هذا الصدد و أكدت أن المشكل ليس عبارة عن عطب و إنما هو فقط يجعل الجهاز متشنج و الخطوات لحل المشكل جد بسيطة كما سنقدم لكم أسفل الموضوع ،، تحياتي.
خطوات التخلص من المشكل :
- حذف الرسالة من الجهاز عبر الولوج من خلال تطبيق الهواتف الذكية .
- تفعيل نظام Safe Mode من خلال الضغط لمدة سبعة ثواني على زر التشغيل .
- تشغيل الخيار الخامس من القائمة لإعادة تثبيت النظام الأساسي دون حذف أي تطبيقات .