من دون شك أن من شاهد إطلاق جهز إكسبوكس ون في اليابان سيلاحظ أن هذا الأخير فعلا يواجه مشاكل كبيرة بحيث أنه لم يستطع حتى تجاوز حاجز 30 ألف نسخة مند أن وضع قدمه في السوق اليابانية ، السيد Takashi Sensui مسؤول قسم الإكسبوكس لدى مايكرسوفت اليابان و من خلال مقابلة مع مجلة Famitsu أكد التالي :
" أكيد أننا غير راضون عن المبيعات الحاليا لكن هذا لن يمنعنا من الوقوف مكتوفي الأيدي بل سنواصل العمل ، سننتظر ردة فعل الجمهور الياباني و نطلع على جل أفكارهم من أجل تطوير المحتوى المقدم ليس فقط على المدى القصير بل كذلك على المدى المتوسط و البعيد من خلال إستراتجية عمل سيساهم فيها الجميع من شركات تطوير ألعاب و كذلك من جانبنا نحن ، كما يعلم الجميع فأجهزة الجيل الجديد لتوها إنطلقت فعليا و لا يزال اللاعبين مترددين بعض الشيء إلى حدود اللحظة "
من جانب السيد Phil Spencer رئيس قطاع الإكسبوكس لدى مايكرسوفت فقد صرح أن المطورين اليابانيون و اليابان بصفة عامة جد مهمة بالنسبة لمايكرسوفت لما تمتله من نسبة مستهلكين على حد قوله و سوف يتم العمل بجهد كبير لإنجاح منصة إكسبوكس ون هناك ،، تحياتي